A diversidade está sob ataque. Grandes empresas internacionais estão recuando em suas políticas de diversidade, equidade e inclusão (DEI) no mundo corporativo, cedendo a pressões conservadoras e boicotes. Essa retração ameaça os avanços conquistados nas últimas décadas e, deliberadamente, despreza a oportunidade de conexão profunda que as marcas podem estabelecer com seus públicos. Em um cenário no qual muitas empresas recuam, a Bistrô avança.
Na contramão desse movimento, a Agência Bistrô reafirma seu compromisso com a diversidade como um valor inegociável. O lançamento do Guia para uma Publicidade Diversensível no Dia Internacional dos Direitos Humanos marca um momento-chave em nossa Jornada ESG. Este material é um chamado à reflexão, um convite ao letramento e uma ferramenta prática para estudantes, criativos, profissionais de marketing, comunicação e RH.
Por que a diversidade importa?
Diversidade é mais que um imperativo ético; é uma estratégia de negócio. Pesquisas da McKinsey mostram que empresas com maior diversidade de gênero têm 25% mais chances de superar a concorrência, e esse número sobe para 36% quando consideramos diversidade étnica. Além disso, marcas alinhadas aos valores de inclusão são mais conectadas com as demandas dos consumidores, que querem se ver e ouvir nas campanhas e ações. Segundo o Instituto Locomotiva, R$ 72 de cada R$ 100 gastos no Brasil provêm de grupos minorizados da sociedade. Como qualquer marca pode abrir mão desse potencial de consumo, estereotipando ou invisibilizando a representação de clientes reais de seus negócios?
Na Bistrô, temos orgulho de nosso histórico. Pioneiros em campanhas inclusivas, trouxemos protagonismo para pessoas LGBTQIAPN+, criamos ações premiadas com foco em acessibilidade e lançamos iniciativas que combatem o racismo e o sexismo estrutural. Somos reconhecidos pelo Great Place to Work como a melhor pequena empresa para trabalhar nos rankings de diversidade LGBTQIAPN+ e Étnico-Racial no Brasil.
O que é o Guia para uma Publicidade Diversensível?
Este guia é mais que um documento; é um manifesto. Criado pelo nosso Comitê Temático Social e seus grupos de afinidade, ele propõe uma forma de pensar a criação de campanhas e peças de comunicação a partir da desconstrução de estereótipos e da busca por narrativas autênticas. Reúne conceitos, práticas e ferramentas para ajudar profissionais da comunicação a desenvolver um olhar inclusivo, que respeite e celebre a pluralidade humana.
O termo "diversensível", cunhado especialmente para este projeto, resume nossa visão: ir além da representatividade superficial e cultivar uma sensibilidade genuína para as questões de diversidade. Não se trata apenas de incluir, mas de transformar a forma como nos conectamos com as pessoas.
Um convite à ação
Lançar este guia é, para nós, um compromisso com os Direitos Humanos e com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU. Queremos que ele alcance universidades, agências de publicidade, departamentos de marketing e organizações de todos os tipos. Mais que um material de referência, é um convite para um diálogo necessário sobre como a comunicação pode ser mais justa, representativa e potente.
Acreditamos que, em tempos de retrocessos, a melhor resposta é avançar. Por isso, reforçamos nosso compromisso com uma publicidade que valorize as histórias, corpos e vozes muitas vezes relegadas à margem. Convidamos você a baixar o guia, explorar suas páginas e unir-se a nós nesse movimento por uma comunicação mais responsável e transformadora.
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